Redacción: Luna Ricciardi

Radio Líder atraviesa uno de los momentos más trascendentales de su historia. Hace apenas dos semanas, puso en marcha, con un éxito rotundo, la segunda gran transformación digital de la empresa, dando un paso decisivo hacia nuevos modelos organizacionales, la renovación de nuestros productos y el desarrollo de propuestas innovadoras. Leo Clasadonte y Emiliano Zuazquita explican cómo vivieron el éxito inmediato de Radio Líder Balcarce stream y como se vive hoy el periodismo desde la empresa de medios que dirigen.

Siempre dicen: “el liderazgo de nuestros medios implica un compromiso permanente: generar contenidos de calidad, con visión, constancia y responsabilidad, sosteniendo el ritmo que nos caracteriza y mirando siempre hacia el futuro”.

-Cómo están viviendo lo que sucedió con Radio LIDER Balcarce Stream?

-Leo: Estamos mas que agradecidos por lo que paso. Hace 14 días completamos la plataforma de contenido audiovisual y redefinimos la experiencia de consumo digital de la empresa. Eso fue el lanzamiento del Stream y en la primera semana alcanzo el record en materia de mediciones, pero lo mas sorprendente que en la segunda semana termino mejorando la primera y obtuvo un liderazgo rotundo.  Este formato no se trata de un canal de streaming tradicional. Queriamos un streaming que ensamblara perfectamente con La LÍDER y La Vanguardia, dos medios consolidados, y que, al mismo tiempo, todo junto fuera algo técnicamente novedoso y atractivo.

-Emiliano: Nuestra plataforma tiene una experiencia interactiva y crea un vínculo más cercano y personalizado con el contenido. En lugar de consumir simplemente, los usuarios pueden vivir la experiencia desde un enfoque más inmersivo e interactivo.

-Leo: La Mañana de Balcarce, de 8 a 12:30, es solo el primer producto de varios ciclos que estaremos presentando próximamente. Todos tendrán un gran nivel de calidad. Queremos que cada programa tenga su costado de originalidad y creatividad. Están muy pensados y analizados, todo bajo un enfoque que integra lo mejor de la tecnología y el periodismo profesional.

-¿Están sorprendidos con lo que sucedió con La Mañana de Balcarce?

-Emiliano: Bueno, trabajamos un año en todo el proyecto. Primero, tuvimos que demoler un estudio y áreas de oficinas para hacer un HUB de estudio nuevo desde cero, más amplio e integrado con toda la tecnología. Estuvimos varios meses con obreros, electricistas, pintores, durlekros y carpinteros, haciendo radio con ellos. Fue toda una experiencia, -risas-.

-Leo: Al mismo tiempo se trabajó en los contenidos generales. Este primer programa sabíamos que tenía muchas cosas a favor. La Mañana de Balcarce tiene la tracción de una radio líder, una audiencia muy grande con mucha fidelidad de años. A eso le sumamos toda la tecnología y la ventaja de todos estos años, que nos permiten saber qué le gusta al público balcarceño.

En este programa hay cosas que no están en ningún otro streaming del país, que acá funcionan y tal vez en otra ciudad no. La idea era hacer algo lo más distinto posible. Por ejemplo el programa tiene cuatro rutinas al mismo tiempo: rutina de radio, de Wall interno, de pantalla de aire y de publicidad, todo al mismo tiempo. No es solo una escenografía moderna, eso es lo menos importante. El programa tiene muchos pequeños detalles que forman parte del secreto para que en 14 días, haya tenido estos números record.

-Técnicamente, se ve muy bien. ¿Hubo una gran inversión en tecnología?

-Emiliano: Sí, hicimos una inversión muy grande. Las cámaras son 4K, con inteligencia artificial. El estudio tiene ocho cámaras que cubren todos los ángulos y con IA están programadas para seguir automáticamente los movimientos de las personas que están frente a ellas, por ejemplo.

Los equipos para emitir el contenido y editar también son de lo más avanzado. La calidad de la imagen es muy importante y la gente nos lo comentó mucho estos días. Sumamos todo el equipamiento posible para que se trabaje lo más cómodo posible detrás de cámara. Los jóvenes que están en la técnica fueron enviados por el multimedios a capacitarse con profesionales del stream  en Caba y hoy siguen conectados con estos profesionales  para mantenernos al tanto de todas las novedades y traerlas a Balcarce. Es de destacar que somos un equipo de gente que sería imposible hacer esto sin este equipo.

-¿Cómo analizan que en pocos días el streaming tenga tanta audiencia?

-Leo: Este es el cuarto lanzamiento de la empresa. Anteriormente, creamos tres medios: Radio LÍDER, La Vanguardia y Canal 28. Ahora, Radio Líder Balcarce Stream. Como te decíamos,  el periodismo siempre es el mismo; lo que cambia es la forma de llegar a la gente. Con La Vanguardia salían a la calle 7.000 ejemplares por semana, además de las revistas adicionales. De ese récord de la época dorada no quedó nada: la pandemia y lo digital terminaron con el papel.

Hace tiempo, y en las reuniones de ADEPA, nos venían anticipando que había que pegar el salto y potenciar lo digital. Nos reinventamos a tiempo y hoy, en La Vanguardia Digital, pasamos de esos 7.000 lectores a 114.000 lectores únicos por mes, con más de 235.000 páginas vistas y todos los banners publicitarios vendidos constantemente.

-Emiliano: Hoy, Balcarce Stream es la unión de Canal 28 y Radio LÍDER. Cuando la gente estaba con la TDA y las antenas, lanzamos Canal 28, un canal digital que también fue un éxito. En este caso, también las audiencias dejaron la televisión tradicional y se fueron al streaming, y La LÍDER aporta la audiencia masiva, que se potenció con el contenido ágil, novedoso y variado. Hoy, las mediciones nos muestran que La LÍDER FM, la aplicación de La LÍDER y Radio Líder Balcarce Stream están llegando a un abanico de edades enorme, de 20 a más de 80 años. Es un mismo programa que está en todos lados al mismo tiempo, por tres plataformas. Tenemos los mejores números de la ciudad en FM y streaming. Sabíamos que íbamos a llegar, pero no en la primera semana.

-¿Y a qué se debió este éxito?

-Emiliano: Bueno, como te dije, el producto estaba muy pensado. La gente sabía que íbamos por algo superador,  hacía rato los oyentes preguntaban casi a diario por el streaming. Teníamos todo el stream vendido y no estaba al aire, las empresas mas importantes estaban comprando los espacios, algo nos imaginábamos…

-¿Y ahora que se terminó de armar el producto, qué sigue?

-Leo: En realidad, no terminamos: lo lanzamos, pero guardamos las tres cosas más fuertes del programa. Sucedió que el 25 de septiembre desde el área comercial nos avisan que estaba todo el streaming vendido y había 35 auspiciantes que estaban esperando. Teníamos que largar sí o sí el 28 de septiembre, así que lo hicimos a pesar de faltar estas tres cosas.

Lo que falta, que es muy bueno, lo presentaremos antes de fin de año. Lanzarlo con el streaming como está, a pleno, va a estar muy bueno. A la gente le va a encantar.

-¿Qué es lo que más destaca la gente?

Leo: La calidad de imagen y la escenografía, pero, en realidad, para nosotros eso es lo menos importante. El programa tiene muchos pequeños detalles que tal vez individualmente no se ven, pero que, en conjunto, sumados, son el secreto de un programa exitoso que tiene engagement.

-¿Cuáles son esos detalles?

-Emiliano: Son un secreto, ¡jajaja! Mira, esta semana cada dia, antes de empezar el programa ya habia 50 personas conectadas, que a los cinco minutos haya 80 y que a los 15 minutos haya más de 100, y así siga subiendo, habla de fidelidad y de un producto que cada vez le gusta a más gente.

Creo que vamos a cerrar el año con una cifra sorprendente. Proyectábamos la mitad de todo esto. Los récords que logramos estos días en vivo los esperábamos en diciembre.

-¿Cuándo llegan los otros programas?

-Leo: Son cuatro este año y llegan pronto. Van a estar muy buenos. Le prometemos al público balcarceño mucha calidad, originalidad y detalles muy cuidados. Estamos ansiosos por lanzarlos. Son programas que a la gente le van a gustar mucho y que no se ven en otras ciudades similares.

-¿Son productoras externas?

-Leo: No, estos cuatro son hijos nuestros,-risas-. También nos acercaron colegas propuestas tercerizadas que vamos a charlar.

-¿Cómo se hace periodismo en esta época de cambios constantes?

-Emiliano: El periodismo siempre va a existir,  lo que va cambiando es la forma de llegar a la gente. En nuestro caso, generamos contenidos periodísticos con la misma vocación de siempre, pero adaptamos los formatos y las plataformas según cómo y dónde se ubican las audiencias. Nuestra empresa siempre fue multiplataforma. Desde el año 2000 trabajamos de esta manera. Desde un principio, la radio es nuestro pilar, con una masividad que se mantiene sólida hasta hoy. Luego llegó el auge de la gráfica y allí sumamos La Vanguardia, con innovación y un formato rotativo. En LV pusimos todas las novedades que existían al momento, con una propuesta visual muy moderna y atractiva, imágenes a todo color y una respuesta a lo que el público buscaba.

Más adelante, incorporamos las aplicaciones de radio y nos proyectamos a la televisión abierta, hasta que la televisión digital marcó una nueva tendencia en el consumo. El periodismo que hacemos se transforma junto a las audiencias, sin perder su esencia.

-¿Cuál es el formato más efectivo hoy?  

-Leo: El formato de distribución ya no es el centro del debate, sino la capacidad de adaptarse a diversas plataformas. La televisión, la radio, la gráfica, el streaming, las redes sociales y las aplicaciones son canales que pueden trabajar de manera integrada, proporcionando experiencias complementarias para el usuario. A nosotros todos nos dan buenos resultados, liderando todas las áreas.

-¿Y cuál es la técnica?   

-Leo: Lo esencial es el contenido profesional, la calidad. De lo contrario, sos solo un mero dispositivo electrónico, sin audiencia, sin tráfico, falto de oyentes y lectores. La premisa primera de la empresa siempre fue y será el contenido realizado por profesionales. Por algo el producto no estaba aun al aire y ya tenía el auspicio de mas de 30 empresas locales de primer nivel. Esas empresas se subieron al stream antes de verlo al aire, eso es muy importante para nosotros.

-¿Es importante medir? ¿Les importa el minuto a minuto? 

-Leo: Vivimos en la era de la medición, donde cada acción, cada interacción y cada audiencia son analizadas, procesadas y optimizadas. Esta nueva realidad nos obliga a trabajar no solo en términos de contenido, sino también en el manejo de datos. Constantemente vemos qué es lo que más busca nuestra audiencia y lo potenciamos, pero, al mismo tiempo, le ofrecemos nuevas propuestas y lanzamientos.

-Entonces, ¿una noticia se presenta de distintas maneras?                                                                   

-Emiliano: Claro. Hoy, las tecnologías de análisis de datos, como el Big Data, nos permiten crear contenidos y experiencias hiperpersonalizadas. Detrás de La Vanguardia, las aplicaciones y el streaming tenemos una cantidad de variables que nos cuentan cómo consume el usuario nuestras noticias. De esta manera, podemos predecir sus intereses, ofrecerles contenidos relevantes en el momento adecuado y mejorar la experiencia de cada uno, aumentando el nivel de engagement.

-Volviendo al periodismo, ¿las redes reemplazan a los medios?

-Emiliano: Las redes sociales no reemplazan al periodismo; lo amplifican, lo desafían y lo obligan a evolucionar. Pero no lo sustituyen. Mientras las redes multiplican voces, velocidades y visibilidades, el periodismo sigue siendo el espacio donde se ordena la información, se verifica, se interpreta y se pone en contexto. Las redes distribuyen. Así las usamos nosotros. En un entorno saturado de estímulos, el rol del periodista es más necesario que nunca: aportar criterio, profundidad y responsabilidad en la construcción del relato público.

-¿Se sienten clásicos o rebeldes del periodismo?

-Leo: Siempre fuimos disruptivos. En los años 90, introdujimos el formato Radiofórmula, cambiando la manera de hacer radio en ese momento. En la gráfica, nos adelantamos con imágenes a todo color en rotativa, logrando tiradas récord y ediciones de hasta 82 páginas, con revistas, especiales, etc. Y el convenio que cerramos con el diario La Nación marcó un hito. Solo ocho medios del interior logramos tenerlo, de los 35 interesados. En televisión por aire, generábamos una señal cien por ciento digital, un paso que reconfiguró el panorama de los medios.

Hoy, con el lanzamiento de Radio Líder Balcarce Stream, damos un paso más allá: no estamos simplemente sumando un formato más, estamos creando algo que muy pocos en Argentina han logrado. Algunos nos dijeron: «En Balcarce la gente no ve streaming». Pero, como nos decían lo mismo cuando pusimos la FM, La Vanguardia y el canal, lo hicimos nuevamente y hoy tenemos números récord en solo 14 días del lanzamiento.

Este es un producto que no se limita a ser un servicio de streaming común. No es ver la radio por la tele, sino una experiencia completamente renovada y única. Nos alejamos de la mera transmisión y apostamos por una plataforma que pone el contenido de calidad en primer plano, combinando lo mejor de la tecnología con una visión editorial sólida.

Al igual que en nuestros primeros pasos, nuestra apuesta es clara: ser líderes en lo que hacemos, innovando constantemente.

-¿Qué diferencia a Radio Líder Balcarce Stream?

-Leo: Radio Líder Balcarce Stream no es «uno más». Entendemos que el streaming es apenas un formato, una tecnología; lo que realmente importa es lo que se pone dentro. La diferencia no está en la señal, sino en la esencia.

-Emiliano: Nuestro proyecto va más allá de la transmisión en vivo o el contenido a demanda. Ofrecemos una propuesta de valor clara, con identidad periodística, mirada editorial y producción de calidad. Un streaming que no imite, sino que innove. Que combine profundidad con agilidad, cercanía con profesionalismo. Una evolución natural de todo lo que venimos construyendo desde hace años. En un país con un entorno saturado de transmisiones genéricas, nuestra apuesta es por un streaming con contenido profesional, con narrativa propia, con vocación de servicio y con ese toque de alegría y cercanía de los programas tradicionales de la radio. No es una plataforma más: es el nuevo y exitoso capítulo de nuestro compromiso con la comunicación en Balcarce.