La seguridad de los comercios fue uno de los temas que cobró especial relevancia en Balcarce durante las últimas semanas, en un contexto marcado por distintos hechos delictivos y por el reclamo de comerciantes que plantearon la necesidad de contar con mayores herramientas de prevención y respuesta.

En ese marco, el pasado 14 de agosto se presentó formalmente la posibilidad de acceder de manera gratuita al botón antipánico para los comercios de la ciudad. Ese día, el presidente de la Cámara de Comercio e Industria, Alberto Fernández, visitó el Centro Operativo de Monitoreo (COM), donde junto al secretario de Gobierno, Ricardo Stoppani, conoció el funcionamiento del sistema.

La propuesta fue concreta: los comerciantes interesados podían concurrir al COM, ubicado en avenida Favaloro entre 24 y 26, de 8 a 20, con DNI y un teléfono celular, para solicitar la instalación de la aplicación y recibir las instrucciones sobre su funcionamiento.

Han pasado 21 días desde aquel anuncio y el nivel de adhesión plantea un dato que merece ser observado: de los más de 2.500 comercios habilitados que existen en Balcarce, alrededor de 50 se incorporaron al sistema.

En términos porcentuales, significa que menos del 2% de los comercios habilitados cuenta actualmente con esta herramienta.

El dato también resulta significativo porque se trata de un mecanismo que, según se informó, no tiene costo para el comerciante y cuya instalación requiere solamente contar con un teléfono inteligente y acercarse al COM.

Más allá de las razones que expliquen la baja adhesión, el contraste entre el universo de comercios habilitados y los que decidieron incorporar el botón antipánico muestra que, por ahora, la herramienta está lejos de alcanzar una utilización masiva.

En materia de seguridad, disponer de herramientas no alcanza si estas no son conocidas y utilizadas por quienes potencialmente pueden necesitarlas. Por eso, a tres semanas de su lanzamiento, el nivel de adhesión aparece como un dato que debería servir también para evaluar si es necesario reforzar la difusión, explicar nuevamente su funcionamiento y acercar la propuesta al sector comercial.