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Salud en crisis

Crece la preocupación en Balcarce: afiliados de PAMI sin médico y largas esperas para estudios

Redacción Vanguardia

Mientras más de 500 afiliados aún esperan ser reubicados tras la salida de dos profesionales, PAMI recordó cuáles son los motivos por los que los jubilados pueden denunciar incumplimientos en la atención médica. Las demoras para estudios y la falta de médicos agravan la preocupación en la ciudad.

La atención de los afiliados de PAMI en Balcarce atraviesa un momento de creciente preocupación. A la confirmación de que dos médicos de cabecera dejaron de atender por la obra social, se suma la dificultad para reubicar a cientos de jubilados y las demoras que existen para acceder a estudios médicos. 

En este contexto, el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados recordó que los afiliados cuentan con distintos canales para denunciar irregularidades en la atención de los médicos de cabecera y exigir el cumplimiento de las prestaciones. 

Más de 500 afiliados esperan un nuevo médico 

La situación se agravó tras la implementación de la Resolución 1107/2026, mediante la cual PAMI fijó una cápita mensual de 2.100 pesos por afiliado, una cifra que numerosos profesionales consideran insuficiente para sostener la atención primaria. 

En Balcarce existen aproximadamente 8.500 afiliados, de los cuales más del 80% supera los 70 años, una población que requiere controles frecuentes, seguimiento de enfermedades crónicas y una importante demanda de consultas. 

Hasta hace pocas semanas la atención estaba distribuida entre 14 médicos de cabecera, pero la salida confirmada de dos profesionales redujo ese número a 12. 

Según pudo saber La Vanguardia, y aunque no es un dato oficial, serían más de 500 afiliados todavía no pudieron ser reasignados a otro médico, lo que genera complicaciones no solo para acceder a una consulta, sino también para obtener recetas, renovar tratamientos y gestionar órdenes médicas. 

También hay demoras para estudios 

A la falta de médicos de cabecera se suman las demoras para la realización de estudios diagnósticos. 

De acuerdo con la complejidad de cada práctica, los turnos pueden demorarse entre dos y tres meses, incluso cuando las órdenes médicas son emitidas con carácter de urgente. 

En tanto, las urgencias continúan siendo atendidas en el Hospital "Dr. Felipe A. Fossati" por el convenio de PAMI con el Municipio.  

Qué se puede denunciar 

Frente a este escenario, PAMI recordó que los afiliados tienen derecho a denunciar distintas irregularidades vinculadas con la atención médica. 

Entre las principales situaciones contempladas se encuentran: 

  • El cobro de un plus o cualquier suma adicional por la consulta, ya que la prestación está completamente cubierta por PAMI.  

  • Maltrato o conductas contrarias a la ética profesional.  

  • Incumplimiento de los horarios de atención.  

  • Negativa a emitir recetas, órdenes para estudios o documentación necesaria para continuar un tratamiento.  

  • Demoras excesivas para otorgar turnos.  

  • Rechazo injustificado a atender a un afiliado incorporado en la cartilla del profesional.  

Los tiempos de atención 

Desde la obra social recordaron que los turnos programados deberían otorgarse dentro de un plazo de 72 a 96 horas desde que son solicitados por el afiliado. 

Cuando ese plazo no se cumple o se producen otras irregularidades, los jubilados pueden iniciar un reclamo para que el organismo audite el desempeño del profesional. 

Cómo realizar un reclamo 

Los afiliados pueden presentar denuncias a través de distintos canales habilitados por PAMI: 

  • La línea telefónica 138 (PAMI Escucha).  

  • El sitio web oficial de la obra social.  

  • La aplicación móvil de PAMI.  

  • De manera presencial en la agencia local, ubicada en la esquina de calles 10 y 15.  

Desde el organismo remarcaron que la presentación de estas denuncias resulta fundamental para detectar incumplimientos, mejorar la calidad de atención y garantizar que los jubilados reciban las prestaciones que les corresponden. 

 

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