Las quejas por el servicio que presta la empresa Vía Tac –para el tramo comprendido entre Balcarce y Mar del Plata- se multiplican y apuntan a la falta de cumplimiento de los horarios y, muchas veces, a la cancelación de los servicios programados. En declaraciones a Radio Líder, Carolina, usuaria del servicio, denunció hoy que su pareja, que reside y trabaja en Mar del Plata y que debía retornar a esa ciudad después del fin de semana largo en Balcarce, no pudo hacerlo en el horario estipulado ya que el servicio programado para esta mañana a las 6.20 –la persona ingresa a su trabajo a las 7.30- salió retrasado. “Llegamos esta mañana a la Terminal de Ómnibus a la hora de salida del micro y no había absolutamente nadie y estaba todo cerrado, sin nadie que se haga responsable o de una respuesta. Después de varios minutos entró un colectivo a las 7 de la mañana que estimo vendría de Tandil, por lo que pregunté si era el micro que iba a Mar del Plata y el chofer me responde que sí y que era el de la 6.20 cuando ya eran pasadas las 7 de la mañana. Esto te da bronca, te genera incertidumbre, y afecta a todos, los que viajan por trabajo o por salud”, resumió.

Por otra parte, contó Carolina que se contactó con el intendente para trasladarle la queja. “Me dijo que van a presentar el reclamo y me explicó que el contralor y el poder sancionatorio lo tiene el Ministerio de Transporte de la provincia de Buenos Aires. Sé que hay mucha gente que pasó por situaciones similares. Pero si esta empresa no está preparada para dar un servicio que se dediquen a otra cosa. No puede ser que no cumplan con los horarios. Es una vergüenza lo que pasa y esto no puede seguir de esta manera. Como es un monopolio manejan todo como quieren y perjudican a los usuarios que son rehenes de esta situación”, concluyó.  

Foto: ilustrativa.