Jubilados y pensionados de Balcarce expresaron su malestar en diálogo con La Vanguardia tras detectar descuentos de hasta 29 mil pesos en sus cuentas bancarias bajo conceptos vinculados al mantenimiento de cuenta y otros servicios financieros. 

La situación generó preocupación entre los beneficiarios, quienes señalaron que esos débitos impactan directamente sobre ingresos que, en muchos casos, resultan insuficientes para afrontar los gastos cotidianos. 

De acuerdo con la normativa vigente del Banco Central de la República Argentina (BCRA) y lo establecido por la Ley 26.704, todos los bancos que operan en el país tienen la obligación de ofrecer una cuenta gratuita destinada al cobro de jubilaciones y pensiones, conocida como "Cuenta Sueldo de la Seguridad Social". 

Este tipo de cuenta debe incluir una tarjeta de débito sin costo para el titular y está destinada exclusivamente a quienes perciben prestaciones previsionales a través de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES). 

Además, la ANSES cuenta con distintos programas de beneficios, descuentos y reintegros para jubilados y pensionados, los cuales alcanzan tanto a quienes cobran una jubilación o pensión del Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA) como a los titulares de pensiones no contributivas. 

Desde el organismo previsional recuerdan que para acceder a una cuenta gratuita no existen requisitos adicionales más allá de ser beneficiario de una prestación previsional. 

Sin embargo, especialistas aclaran que la gratuidad alcanza únicamente a la cuenta destinada al cobro de los haberes. Si el cliente contrata otros productos financieros complementarios, como tarjetas de crédito, seguros o paquetes bancarios, esos servicios sí pueden generar costos y comisiones que son debitados de manera periódica. 

Por ese motivo, ante la aparición de descuentos que generen dudas, recomiendan verificar el detalle de los movimientos de la cuenta y consultar directamente con la entidad bancaria para determinar el origen de los cargos. 

En caso de detectar un débito que se considere incorrecto, el primer paso es efectuar el reclamo ante el banco. El trámite puede realizarse a través de las líneas telefónicas de atención al cliente, mediante los canales digitales de cada entidad o de forma presencial en la sucursal correspondiente. 

La inquietud planteada por los jubilados de Balcarce vuelve a poner en agenda la necesidad de que los beneficiarios revisen periódicamente los movimientos de sus cuentas y conozcan los derechos que los amparan para evitar el cobro de servicios no solicitados o conceptos que no correspondan.