El secretario de la Cooperativa de Electricidad, Dr. Federico Pandolfi, salió al cruce de las quejas de usuarios por la aparición en sus boletas de una leyenda que aludía a deudas por facturas anteriores, situación que habría alcanzado a cerca de 400 usuarios.

Pandolfi explicó en Radio Líder que el problema se originó en el circuito de cobranza externa: "Es la facturación que vence en los primeros días de febrero y en marzo. En diciembre la persona que se encarga de bajar todo lo que es la cobranza externa —bancos o centros de pagos— estaba de vacaciones y quien la reemplazó, a mitad de su reemplo, se enfermó. Por ende, la facturación salió a la calle y aquellos comprobantes que no fueron bajados en tiempo y forma hicieron que figuren como deuda en la factura".

En este contexto, Pandolfi pidió tranquilidad a los usuarios que hayan pagado la boleta afectada: "Lo que tiene que saber la gente es que tiene que estar tranquila si pagó la factura que figura en ese recuadro. Esa leyenda en la próxima facturación no va a estar y si, de todas maneras, se quiere sacar las dudas puede venir a la Cooperativa a consultar".

Pandolfi aclaró además que el error administrativo no modificó el monto final de las facturas: "El monto de la factura es otra cosa. En ese caso, si hubo un aumento de la tarifa —que quiero aclarar no lo decide la Cooperativa porque no somos formadores de precio— el aumento lo dispone el gobierno nacional y la provincia replica en el mismo sentido. Incluso, el cuadro tarifario está en la página del OCEBA para que cualquier usuario lo pueda consultar".

Finalmente, recordó que en anteriores períodos el gobierno nacional llegó a frenar aumentos y luego aplicarlos en bimestres posteriores: "En algunos periodos del año el gobierno nacional frenó el aumento relacionado con el IPC y después lo aplicó en un bimestre posterior, siempre relacionado con la inflación".

Para consultas, la Cooperativa de Electricidad atiende en sus oficinas centrales de avenida Kelly y 21 y dispone de atención presencial para aclarar boletas y comprobantes.