Ante las recientes consultas, OSeBal SAPEM Aguas de la Ciudad informó a todos los usuarios en un comunicado que el agua que se distribuye en toda el área de concesión es segura y cumple con los parámetros establecidos por la vigente normativa.

La calidad del servicio es controlada de manera permanente a través de rigurosos análisis de laboratorio, tal se desprende de los informes publicados en la página web de la prestataria.